1. TOPTAN SİPARİŞ VE TEKLİF SÜRECİ
Soru: Toptan pantolon siparişi nasıl verebilirim?
Cevap: İlgilendiğiniz modeller veya özel üretim projeleriniz için web sitemiz üzerinden teklif alabilir veya doğrudan iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra adet ve termin süresine göre size özel fiyat teklifi sunulacaktır.
Soru: Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?
Cevap: Üretim hattımızın verimliliği ve kumaş türüne göre model/renk bazlı minimum sipariş adetlerimiz bulunmaktadır. Özel seri üretimler için gereken minimum miktarlar teklif aşamasında tarafınıza bildirilir.
Soru: Sipariş onayından sonra üretim sürecinde değişiklik yapabilir miyim?
Cevap: Üretim planlaması yapılıp kumaş kesim süreci başlamadan önce revize taleplerinizi iletebilirsiniz. Kesimi yapılmış özel üretim siparişlerinde teknik nedenlerle değişiklik yapılması mümkün değildir.
2. ÖZEL SERİ ÜRETİM VE NUMUNE
Soru: Kendi tasarımlarımız veya markamız için üretim yapıyor musunuz?
Cevap: Evet, tamamen size özel kalıp, aksesuar ve etiketleme detayları ile "Özel Seri" üretimi gerçekleştirmekteyiz. Firmanızın kimliğine uygun tasarımları profesyonel üretim bandımızda hazırlıyoruz.
Soru: Üretim öncesi numune hazırlıyor musunuz?
Cevap: Seri üretim onayı öncesinde, tasarımın ve kalıbın doğruluğunu teyit etmek amacıyla numune hazırlıyoruz. Hazırlanan numune onayınızdan geçtikten sonra toplu üretim aşamasına geçilir.
3. LOJİSTİK VE TESLİMAT SÜREÇLERİ
Soru: Üretim ve teslimat süresi ne kadardır?
Cevap: Teslimat süresi, sipariş adetine ve kumaş tedarik sürecine bağlı olarak değişkenlik gösterir. Genellikle üretim sürecimiz 2-6 hafta arasındadır. Kesin termin süresi teklif aşamasında belirtilir.
Soru: Nakliye ve ambar gönderimleri nasıl yapılıyor?
Cevap: Anlaşmalı olduğunuz lojistik firmaları veya ambarlar aracılığıyla gönderim sağlıyoruz. Ayrıca yurt dışı talepleriniz için ihracat standartlarına uygun paketleme ve gümrükleme desteği sunmaktayız.
4. ÜRETİM KALİTESİ VE DESTEK
Soru: Üretim hatalarına karşı politikanız nedir?
Cevap: Tüm ürünlerimiz paketleme öncesi sıkı bir kalite kontrolden geçer. Üretim kaynaklı bir hata tespit edilmesi durumunda, yasal süreler dahilinde gerekli telafi veya değişim süreçleri hızlıca yürütülür.
Soru: Ürünlerin yıkama ve bakım talimatları mevcut mu?
Cevap: Evet, tüm pantolonlarımızda kumaş türüne uygun (kadife, denim, gabardin vb.) uluslararası standartlarda bakım talimatları yer alır. Toptan siparişlerde firmanıza özel etiketleme de yapılabilir.